Demag logo   Nous sommes le prestataire original de services pour les équipements Konecranes et Demag.

Konecranes Lifecycle Services
Notre approche de la maintenance

Entretien pendant le cycle de vie en temps réel

L'entretien pendant le cycle de vie (Lifecycle Care) est notre approche complète et systématique de la gestion des actifs du client ; connecter les données, les machines et les gens pour offrir une expérience client numérique en temps réel. 

Nos experts des appareils de levage appliquent une méthode d'évaluation systématique relative aux risques et recommandations, et un processus consultatif de planification et de vérification pour favoriser l'amélioration de la sécurité et de la productivité.

Sécurité

La sécurité est notre priorité

Chez Konecranes, la sécurité des employés et des clients passe avant tout autre chose. Chez Konecranes, le travail et l'entretien sont essentiels. C'est la raison pour laquelle nous prenons le temps de garantir la sécurité et la qualité.

Productivité

Productivité de levage

Sachant que les périodes d'arrêt sont coûteuses, nous mettons tout en œuvre pour optimiser au maximum vos périodes de fonctionnement. Outre la sécurité, l'amélioration de votre productivité est notre priorité.

TRUCONNECT connected crane
Écosystème numérique

Transformer la prestation des services de maintenance

Partout dans le monde, les entreprises parlent de la numérisation et de l'Internet des objets (IdO). Chez Konecranes Service, nous ne nous contentons pas de parler de l'Internet des objets, nous l'utilisons, ce qui nous permet de transformer la prestation des services de maintenance dans tous les aspects de nos opérations quotidiennes. 

De la transparence et de la rapidité, c'est ce à quoi s'attendent nos clients. Et cela nous l'accomplissons par l'entremise de notre écosystème numérique, notamment le portail client yourKONECRANES.com, le site de commerce électronique Konecranes STORE, les plateformes internationales de l'entreprise et un nombre croissant d'applications améliorant la productivité.

Konecranes expert with customer and tablet
Programmes de services Konecranes

Réduisez les interruptions imprévues grâce à un programme de maintenance préventive

Nous offrons cinq programmes de services variant du service à la demande jusqu'à l'externalisation complète. Fondé sur l'entretien en temps réel pendant le cycle de vie (Lifecycle Care in Real Time), le programme de maintenance préventive/prédictive CARE est celui qui est le plus apprécié. 

Le programme CARE a été conçu pour améliorer la sécurité et la productivité de l'équipement grâce à l'application systématique d'inspections de maintenance préventive, d'inspections de conformité, le cas échéant, d'une maintenance périodique et de la surveillance à distance TRUCONNECT Remote Monitoring.

Si vous recherchez simplement des services sur demande, des inspections ou même une externalisation complète, nous offrons quatre autres programmes de services pour combler ces besoins.

CONTACT On-Demand Service : une relation client à la transaction pour les services à la demande

CONDITION Inspection Program : un programme fondé sur les inspections pour vous aider à vous conformer aux exigences réglementaires régionales

COMMITMENT Comprehensive Maintenance Program : un programme de maintenance complet conçu pour aider les clients à atteindre les objectifs de santé et productivité qui sont mutuellement définis et établis avec Konecranes. 

COMPLETE Comprehensive Maintenance and Operations Program : conçu pour accommoder les clients qui souhaitent externaliser la maintenance et l'exploitation de leur équipement.